Derecho de desistimiento

Garantía de satisfacción

Queremos que quedes plenamente satisfecho con tu borrador de testamento. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de 14 días naturales desde la celebración del contrato, sin necesidad de justificación.

Cómo solicitar la devolución

Para solicitar la devolución basta con notificarnos tu decisión mediante una declaración remitida por correo electrónico a: support@testamentoperu.com

Efectos de la devolución

En caso de solicitud válida te reembolsaremos el importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial.

Servicios digitales ya ejecutados

Ten en cuenta que se trata de un contenido digital que se entrega de inmediato. Si solicitas expresamente el comienzo inmediato de la prestación (creación del borrador personalizado), nuestra garantía de satisfacción sigue vigente durante 14 días con arreglo a lo indicado más arriba. Esta garantía se ofrece adicionalmente a los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), que puedes hacer valer ante el Indecopi.